In Korea, a parcel usually arrives without anyone meeting anyone.
한국에서 택배는 대개 사람을 만나지 않고 끝납니다
A parcel in Korea meets a person in only two places: the convenience store counter and the driver's phone call.
Learn the Korean for picking one up, sending one out, and reporting one that went missing.
한국에서 택배가 사람을 만나는 자리는 편의점 카운터와 기사의 전화 두 곳뿐입니다.
택배를 찾고 보내고 문제가 생겼을 때 쓰는 한국어 문장을 익힙니다.
You can check the vocabulary list summarizing today's key words at the bottom of this post.
Related: Korean Part-Time Job Interview Phrases for Foreigners
관련 글: 한국 방문 및 여행 전 반드시 다운로드해야 할 필수 앱
Related: Essential Korea Travel Apps You Must Download Before Visiting
Key Expressions in This Lesson
택배에서 오가는 말은 자리마다 정해져 있습니다. 아래 여덟 문장을 먼저 눈에 담고 본문으로 들어가십시오. 좌우 두 열은 한 쌍의 대화가 아니라 각각 따로 익히는 문장입니다.
The lines that come up around parcels are fixed, and they change with where you are standing. Take in these eight sentences first, then move into the main text. The two columns are not one paired conversation; learn each side on its own.
| 듣는 말 Listening |
하는 말 Speaking |
|---|---|
| 문 앞에 두고 갈까요? Shall I leave it at your door? mun ape dugo galkkayo |
부재중이라 경비실에 맡겨 주세요. I am out, so please leave it with the security office. bujaejungira gyeongbisire matkkyeo juseyo |
| 성함이랑 뒷번호 네 자리 불러 주세요. Your name and the last four digits of your number, please. seonghamirang dwitppeonho ne jari bulleo juseyo |
택배 찾으러 왔어요. I am here to pick up a parcel. taekppae chajeureo wasseoyo |
| 착불이에요, 선불이에요? Is it cash on delivery or prepaid? chakppurieyo, seonburieyo |
이거 반품 접수하려고요. I would like to send this back as a return. igeo banpum jeopssuharyeogoyo |
| 송장 번호로 조회해 보세요. Try looking it up with the tracking number. songjjang beonhoro johoehae boseyo |
택배가 아직 안 왔어요. My parcel still has not arrived. taekppaega ajik an wasseoyo |
여덟 문장은 소단락 2부터 5까지 두 문장씩 나눠 다룹니다.
These eight lines are covered two at a time across Sections 2 through 5.
Delivery Without Meeting Anyone
한국에서 택배를 받는 데 필요한 한국어는 많지 않습니다. 물건은 문 앞이나 무인 보관함, 편의점 세 갈래로 흘러가고 그 사이에 사람이 마주치는 일이 거의 없습니다. 문자 한 통이 오고, 며칠 뒤 물건이 와 있습니다.
Receiving a parcel in Korea does not take much Korean. Packages flow along three routes, the doorstep, the parcel locker, and the convenience store, and hardly anyone meets anyone along the way. A text arrives, and a few days later so does the box.
그래서 말이 필요한 자리가 좁고 분명합니다. 편의점 카운터에서 이름과 번호를 대는 순간, 그리고 기사에게 전화가 오는 순간입니다. 이 몇 문장을 모르면 물건이 어디로 갔는지 알 수 없게 됩니다.
That makes the places where words are needed narrow and clear: giving your name and number at a convenience store counter, and taking the driver's call. Without these few sentences, you have no way of finding out where your parcel went.
한 가지 더 알아 두실 것이 있습니다. 받는 사람이 없다고 아무 데나 두고 가도 되는 것은 아닙니다. 공정거래위원회 택배 표준약관은 부재 시 방문표를 남기고 사업소에 보관하도록 정하고 있습니다. 편하게 받는 방법과 안전하게 받는 방법이 늘 같지는 않다는 뜻이며, 이 차이는 소단락 2와 5에서 다시 짚겠습니다.
One more thing worth knowing. Nobody being home does not mean a parcel may be left anywhere. The standard delivery terms issued by the Korea Fair Trade Commission require the driver to leave a notice and hold the parcel at the depot. The easiest way to receive something and the safest way are not always the same, and that gap comes back in Sections 2 and 5.
▶ 택배는 세 갈래로 흘러갑니다.
▶ Parcels travel along three routes.
문 앞, 무인 보관함, 편의점입니다. 어느 쪽으로 갈지는 주문할 때 적는 배송 요청사항과 기사의 전화 한 통으로 정해집니다. 그 두 자리에서 쓰는 말이 이 글의 앞부분이고, 물건이 사라졌을 때 쓰는 말이 뒷부분입니다.
The doorstep, the parcel locker, and the convenience store. Which one it takes is decided by the delivery notes you write when ordering and by a single call from the driver. The first half of this post covers those two moments; the second half covers what to say when the parcel is gone.
Delivery Notes and the Driver's Call
주문할 때 배송 요청사항 칸에 한 줄을 적어 두면 대화가 대부분 줄어듭니다. 그래도 집에 사람이 없거나 공동현관이 닫혀 있으면 전화가 옵니다. 그때 오가는 말은 짧고 정해져 있습니다. 아래 표에는 듣는 말과 하는 말이 함께 들어 있습니다.
One line in the delivery notes box when you order removes most of the conversation. Even so, if nobody is home or the main entrance is locked, the phone rings. What is said then is short and predictable. The table below holds both what you hear and what you say.
| 한국어 Korean |
발음 Pronunciation |
언제 쓰는가 When to use it |
|---|---|---|
| 문 앞에 두고 갈까요? Shall I leave it at your door? |
mun ape dugo galkkayo | 기사가 전화로 묻는 말 What the driver asks on the phone |
| 부재중이라 경비실에 맡겨 주세요. I am out, so please leave it with the security office. |
bujaejungira gyeongbisire matkkyeo juseyo | 집에 없을 때 답하는 문장 Your reply when you are out |
| 무인함에 넣어 주세요. Please put it in the parcel locker. |
muinhame neoeo juseyo | 보관함이 있는 건물일 때 When the building has lockers |
| 공동현관 비밀번호 알려 드릴게요. I will give you the entrance door code. |
gongdonghyeongwan bimilbeonho allyeo deurilkkeyo | 문이 잠겨 있을 때 When the entrance is locked |
| 내일 다시 와 주실 수 있어요? Could you come again tomorrow? |
naeil dasi wa jusil ssu isseoyo | 직접 받고 싶을 때 When you want it handed to you |
Swap-in Pattern Please leave it with [place].
▶ 문 앞 지정은 편의와 배상 사이의 선택입니다.
▶ Asking for doorstep delivery is a choice between convenience and compensation.
요청사항에 문 앞에 두라고 적으면 전화가 오지 않아 편합니다. 다만 내가 그렇게 두라고 한 뒤 물건이 사라지면 택배사가 책임을 지지 않을 수 있습니다. 값이 나가는 물건은 지정하지 말고 직접 받거나 무인 보관함을 쓰시는 편이 안전합니다. 틀에 넣을 장소를 바꿔 경비실에, 무인함에, 옆집에처럼 쓰시면 그대로 통합니다.
Write leave it at the door in the notes and no call comes, which is convenient. But if you asked for that and the parcel then disappears, the carrier may bear no liability. For anything of value, do not specify the door; take it in person or use a parcel locker. Swap the place in the pattern and it keeps working: 경비실에, 무인함에, 옆집에.
Picking Up at a Convenience Store
편의점으로 보낸 택배는 도착 문자가 오면 그때부터 찾을 수 있습니다. 카운터에서 쓰는 말은 두 마디뿐입니다. 무엇을 찾으러 왔는지, 그리고 이름과 전화번호 뒷자리입니다. 아래 표에도 듣는 말과 하는 말이 함께 들어 있습니다.
A parcel sent to a convenience store can be collected once the arrival text lands. Two things are said at the counter: what you came for, and your name with the last digits of your phone number. This table, too, holds both what you hear and what you say.
| 한국어 Korean |
발음 Pronunciation |
언제 쓰는가 When to use it |
|---|---|---|
| 택배 찾으러 왔어요. I am here to pick up a parcel. |
taekppae chajeureo wasseoyo | 카운터에서 첫마디로 As your opening line at the counter |
| 성함이랑 뒷번호 네 자리 불러 주세요. Your name and the last four digits of your number, please. |
seonghamirang dwitppeonho ne jari bulleo juseyo | 본인 확인을 하며 듣는 말 Heard while your identity is checked Listening |
| 송장 번호 좀 확인해 주세요. Could you check the tracking number? |
songjjang beonho jom hwaginhae juseyo | 물건이 안 보일 때 When the parcel cannot be found |
| 며칠까지 보관돼요? How many days will it be held? |
myeochilkkaji bogwandwaeyo | 바로 못 찾을 때 When you cannot collect it right away |
| 신분증 보여 드릴까요? Shall I show you my ID? |
sinbunjjeung boyeo deurilkkayo | 확인이 더 필요할 때 When further checking is needed |
Swap-in Pattern Could you check [noun]?
▶ 뒷번호는 전화번호의 마지막 네 자리를 가리킵니다.
▶ 뒷번호 means the last four digits of your phone number.
한국에서는 본인 확인을 할 때 전화번호 전체를 묻지 않고 뒷자리만 묻는 경우가 많습니다. 이름은 주문할 때 적은 그대로 대셔야 합니다. 영문으로 주문했다면 영문 그대로 말하는 편이 빠릅니다. 틀에 넣을 명사를 바꿔 도착 여부 좀, 보관 기간 좀, 주소 좀처럼 쓰시면 그대로 통합니다.
Korean shops usually verify you with the last digits of your number rather than the whole thing. Give your name exactly as it was entered on the order; if you ordered in the Latin alphabet, saying it that way is quicker. Swap the noun in the pattern and it keeps working: 도착 여부 좀, 보관 기간 좀, 주소 좀.
Sending From a Convenience Store
보내는 일은 찾는 일보다 문장이 조금 더 많습니다. 요금을 누가 내는지, 물건이 무엇인지, 값이 얼마인지를 적어야 하기 때문입니다. 반품도 이 자리에서 접수합니다. 아래 표에도 듣는 말과 하는 말이 함께 들어 있습니다.
Sending takes a few more sentences than collecting, because you have to settle who pays, what is inside, and what it is worth. Returns are dropped off here as well. This table, too, holds both what you hear and what you say.
| 한국어 Korean |
발음 Pronunciation |
언제 쓰는가 When to use it |
|---|---|---|
| 착불이에요, 선불이에요? Is it cash on delivery or prepaid? |
chakppurieyo, seonburieyo | 요금을 누가 낼지 물으며 듣는 말 Heard while they ask who pays Listening |
| 착불로 보낼게요. I will send it cash on delivery. |
chakppullo bonaelkkeyo | 받는 사람이 낼 때 When the recipient pays |
| 이거 반품 접수하려고요. I would like to send this back as a return. |
igeo banpum jeopssuharyeogoyo | 반품을 보낼 때 첫마디로 As your opening line for a return |
| 안에 뭐 들었어요? What is inside? |
ane mwo deureosseoyo | 품명을 확인하며 듣는 말 Heard while they check the contents Listening |
| 물건값도 적어야 해요? Do I have to write the value as well? |
mulgeonkkapdo jeogeoya haeyo | 운송장 기재를 물을 때 When asking what to write on the waybill |
Swap-in Pattern I will send it [noun].
▶ 물건값을 적는 칸을 비우면 배상이 오십만 원에서 멈춥니다.
▶ Leave the value box empty and compensation stops at 500,000 won.
운송장에 가액을 적지 않으면 사고가 났을 때 받을 수 있는 금액이 오십만 원으로 묶입니다. 적어 두었다면 그 가액을 기준으로 산정합니다. 다만 기사의 고의나 중대한 과실로 물건이 사라진 경우에는 적지 않았어도 이 한도가 적용되지 않습니다. 틀에 넣을 명사를 바꿔 선불로, 냉장으로, 항공으로처럼 쓰시면 그대로 통합니다.
Leave the declared value off the waybill and what you can recover after an incident is capped at 500,000 won. Write it in and the figure you wrote becomes the basis. Where the loss came from the driver's intent or gross negligence, though, the cap does not apply even if you left it blank. Swap the noun in the pattern and it keeps working: 선불로, 냉장으로, 항공으로.
번역기가 놓치는 자리What the translator misses
맡기다와 부치다, 물건을 넘기는 두 방향
맡기다 and 부치다, Two Ways of Handing Something Over
앞 소단락에서 쓴 경비실에 맡겨 주세요의 맡기다는 번역기에서 대개 leave로 나옵니다. 그러나 leave는 두고 온다는 뜻일 뿐이고, 맡기다에는 그 사람이 대신 지켜 준다는 뜻이 들어 있습니다. 그래서 세탁소에 맡기다, 아이를 맡기다처럼 사람에게 넘기는 자리에만 씁니다. 무인함처럼 사람이 없는 곳에는 맡기다 대신 넣다를 씁니다.
The 맡기다 in 경비실에 맡겨 주세요 from the previous section usually comes back from a translator as leave. But leave only says you put it down and walked away, while 맡기다 carries the sense that the other person will keep it safe for you. That is why it goes with people: 세탁소에 맡기다, 아이를 맡기다. Where no person is involved, as with a parcel locker, Korean uses 넣다 instead.
부치다는 send로 옮겨지지만 보내다와 같은 말이 아닙니다. 우편이나 택배처럼 중간에 누군가가 옮겨 주는 방식으로 보낼 때만 씁니다. 편지를 부치다, 짐을 부치다처럼 쓰며, 사람을 보낼 때나 문자를 보낼 때는 쓰지 않습니다. 공항에서 짐을 부치다도 같은 계열입니다.
부치다 also lands as send, but it is not interchangeable with 보내다. It is used only when something travels through a carrier: 편지를 부치다, 짐을 부치다. You do not use it for sending a person or a text message. Checking luggage at the airport, 짐을 부치다, belongs to the same family.
When Something Goes Wrong
택배가 오지 않거나 깨져서 왔을 때 가장 먼저 할 일은 알리는 것입니다. 여기서 책임이 누구에게 있는지가 한 가지로 갈립니다. 내가 문 앞에 두라고 지정했는지, 아니면 기사가 알아서 두고 갔는지입니다. 아래 표에도 듣는 말과 하는 말이 함께 들어 있습니다.
When a parcel does not arrive or arrives broken, the first thing to do is report it. Who carries the responsibility turns on one question: did you ask for it to be left at the door, or did the driver decide that on his own. This table, too, holds both what you hear and what you say.
| 한국어 Korean |
발음 Pronunciation |
언제 쓰는가 When to use it |
|---|---|---|
| 택배가 아직 안 왔어요. My parcel still has not arrived. |
taekppaega ajik an wasseoyo | 도착하지 않았을 때 첫마디로 As your opening line when nothing arrived |
| 송장 번호로 조회해 보세요. Try looking it up with the tracking number. |
songjjang beonhoro johoehae boseyo | 확인 방법을 안내받을 때 Heard when told how to check |
| 배송 완료라는데 물건이 없어요. It says delivered, but there is nothing here. |
baesong wallyoraneunde mulgeoni eopsseoyo | 분실이 의심될 때 When you suspect it is lost |
| 열어 보니까 파손됐어요. I opened it and it was damaged. |
yeoreo bonikka pasondwaesseoyo | 깨진 것을 발견했을 때 When you find it broken |
| 어디로 접수하면 돼요? Where should I file this? |
eodiro jeopssuhamyeon dwaeyo | 신고 경로를 물을 때 When asking where to report it |
Swap-in Pattern [noun] still has not arrived.
사고를 알릴 때는 기한이 두 층으로 나뉩니다. 아래 표로 확인하십시오.
Reporting a problem runs on two separate clocks. The table below sets them out.
| 무엇을 What |
언제까지 By when |
기준 The rule |
|---|---|---|
| 일부가 없어지거나 깨진 사실을 알리기 Reporting that part of it is missing or broken |
받은 날부터 14일 이내 Within 14 days of receiving it |
이 기한을 넘기면 배상 책임이 사라집니다 Miss this and the liability disappears |
| 배상 책임 자체가 남아 있는 기간 How long the liability itself lasts |
받은 날부터 1년 이내 Within one year of receiving it |
전부 없어진 경우에는 도착 예정일부터 셉니다 If nothing arrived at all, count from the expected delivery date |
| 늦게 도착한 경우의 배상 Compensation for a late arrival |
늦은 날수 하루당 For each day it was late |
하루에 운임의 절반씩이며 운임의 두 배가 한도입니다 Half the shipping fee per day, capped at twice the fee |
▶ 누가 그 자리를 정했는지가 책임을 가릅니다.
▶ Who chose the spot is what decides the liability.
내가 동의한 적 없는데 기사가 문 앞에 두고 갔다가 물건이 사라지면 택배사의 과실로 봅니다. 반대로 내가 문 앞에 두라고 지정했다면 택배사가 책임을 지지 않을 수 있습니다. 알릴 때는 전화만 하지 말고 기록이 남는 방법을 함께 쓰십시오. 나중에 언제 무엇을 알렸는지 다투게 되면 내용증명 우편이 근거가 됩니다. 택배사와 이야기가 되지 않으면 1372 소비자상담센터에 접수할 수 있습니다.
If the driver left it at your door without your agreement and it then vanished, that is treated as the carrier's fault. If you were the one who asked for the door, the carrier may bear no liability. When you report it, do not rely on a phone call alone; use something that leaves a record. If it later comes down to when you said what, certified mail is what stands as proof. If the carrier will not engage, you can file with the 1372 Consumer Counseling Center.
택배에서 한국어가 필요한 자리는 좁습니다. 기사의 전화 한 통, 편의점 카운터, 그리고 문제가 생겼을 때의 통화입니다. 오늘 나온 문장 가운데 세 개만 챙기신다면 택배 찾으러 왔어요, 경비실에 맡겨 주세요, 배송 완료라는데 물건이 없어요입니다. 아래 단어장에서 오늘의 어휘를 정리하고 가시기 바랍니다.
Parcels ask little Korean of you: one call from the driver, one counter at the convenience store, and one more call when something goes wrong. If you carry only three lines away from today, make them 택배 찾으러 왔어요, 경비실에 맡겨 주세요, and 배송 완료라는데 물건이 없어요. Work through the vocabulary list below before you go.
TOPIK Preview
유형: 토픽 Ⅰ 읽기 34~39번대, 빈칸에 들어갈 말 고르기
Type: TOPIK I Reading, questions 34-39, choosing the word for the blank
<보기>와 같이 ( )에 들어갈 말로 가장 알맞은 것을 고르십시오.
As in the example, choose the word that best fits the blank.
<보기> 저는 학생입니다. 아침에 학교에 ( 갑니다 ).
오늘 도착 문자를 받았습니다. 편의점에서 택배를 ( ).
① 찾습니다 ② 만듭니다 ③ 배웁니다 ④ 심습니다
정답과 해설은 이 글의 맨 아래에 있습니다. 먼저 스스로 답해 보십시오.
The answer and explanation are at the very bottom of this post. Try it yourself first.
Q1. 문 앞에 두라고 했는데 없어지면 누가 책임지나요?
Q1. If I asked for doorstep delivery and it disappears, who is liable?
A1. Where you specified it, the carrier may bear no liability. Where you never agreed and the driver left it there anyway, it is treated as the carrier's fault. For anything of value, skip the doorstep and take it in person or use a parcel locker.
Q2. 운송장에 물건값을 꼭 적어야 하나요?
Q2. Do I really have to write the value on the waybill?
A2. Leave it blank and compensation is capped at 500,000 won. Write it in and that figure becomes the basis. Where the loss came from the driver's intent or gross negligence, the cap does not apply even without it.
Q3. 택배가 파손된 것을 나중에 발견하면 어떻게 하나요?
Q3. What if I only notice the damage later?
A3. You must report it within fourteen days of receiving it. Past that, the liability is gone. Take photographs when you report, and use a method that leaves a record rather than a phone call alone.
Q4. 편의점에서 며칠까지 보관해 주나요?
Q4. How long will a convenience store hold my parcel?
A4. It varies by store and by carrier. Usually you have a few days from the arrival text, after which the parcel is sent back. The exact date is in the text itself, and you can simply ask at the counter how long it will be held.
Q5. 이름을 영문으로 적었는데 편의점에서 찾을 수 있나요?
Q5. I ordered under a Latin-alphabet name. Can I still collect it?
A5. Yes. Just give the name exactly as it was entered on the order. If it was in the Latin alphabet, spell it out that way, and if the search still fails, give the last digits of your phone number together with the tracking number.
1. 택배(taekppae) : (n) parcel delivery[ˈpɑːrsl]
2. 택배 기사(taekppae gisa) : (n) delivery driver[dɪˈlɪvəri ˈdraɪvər]
3. 편의점(pyeonuijeom) : (n) convenience store[kənˈviːniəns stɔːr]
4. 카운터(kaunteo) : (n) counter[ˈkaʊntər]
5. 무인함(muinham) : (n) parcel locker[ˈlɑːkər]
6. 경비실(gyeongbisil) : (n) security office[sɪˈkjʊrəti]
7. 공동현관(gongdonghyeongwan) : (n) main entrance[meɪn ˈentrəns]
8. 문 앞(mun ap) : (n) doorstep[ˈdɔːrstep]
9. 배송(baesong) : (n) delivery[dɪˈlɪvəri]
10. 배송 요청사항(baesong yocheongsahang) : (n) delivery instructions[ɪnˈstrʌkʃnz]
11. 부재중(bujaejung) : (n) being away[əˈweɪ]
12. 송장(songjjang) : (n) waybill[ˈweɪbɪl]
13. 송장 번호(songjjang beonho) : (n) tracking number[ˈtrækɪŋ]
14. 조회(johoe) : (n) lookup[ˈlʊkʌp]
15. 착불(chakppul) : (n) cash on delivery[kæʃ]
16. 선불(seonbul) : (n) prepaid[ˌpriːˈpeɪd]
17. 운임(unim) : (n) shipping fee[ˈʃɪpɪŋ fiː]
18. 반품(banpum) : (n) return[rɪˈtɜːrn]
19. 접수(jeopssu) : (n) filing, drop-off[ˈfaɪlɪŋ]
20. 품명(pummyeong) : (n) item name[ˈaɪtəm]
21. 가액(gaaek) : (n) declared value[ˈvæljuː]
22. 물건값(mulgeonkkap) : (n) price of the goods[praɪs]
23. 보관(bogwan) : (n) storage[ˈstɔːrɪdʒ]
24. 수령(suryeong) : (n) receipt of goods[rɪˈsiːt]
25. 분실(bunsil) : (n) loss[lɔːs]
26. 파손(pason) : (n) damage[ˈdæmɪdʒ]
27. 지연(jiyeon) : (n) delay[dɪˈleɪ]
28. 배상(baesang) : (n) compensation[ˌkɑːmpenˈseɪʃn]
29. 한도(hando) : (n) limit[ˈlɪmɪt]
30. 과실(gwasil) : (n) fault, negligence[ˈneɡlɪdʒəns]
31. 약관(yakkwan) : (n) terms and conditions[tɜːrmz]
32. 신고(singo) : (n) report[rɪˈpɔːrt]
33. 내용증명(naeyongjeungmyeong) : (n) certified mail[ˈsɜːrtɪfaɪd meɪl]
34. 신분증(sinbunjjeung) : (n) ID card[ˌaɪ ˈdiː kɑːrd]
35. 성함(seongham) : (n) name, polite form[neɪm]
36. 뒷번호(dwitppeonho) : (n) last digits of a phone number[ˈdɪdʒɪts]
37. 도착(dochak) : (n) arrival[əˈraɪvl]
38. 문자(munja) : (n) text message[tekst]
39. 상자(sangja) : (n) box[bɑːks]
40. 맡기다(matkkida) : (v) to leave in someone's care[ker]
41. 부치다(buchida) : (v) to send by post[send]
42. 넣다(neota) : (v) to put in[pʊt ɪn]
43. 찾다(chatda) : (v) to pick up[pɪk ʌp]
44. 조회하다(johoehada) : (v) to look up[lʊk ʌp]
45. 접수하다(jeopssuhada) : (v) to file, to drop off[faɪl]
46. 파손되다(pasondoeda) : (v) to be damaged[ˈdæmɪdʒd]
47. 분실되다(bunsildoeda) : (v) to go missing[ˈmɪsɪŋ]
48. 보관되다(bogwandoeda) : (v) to be held[held]
49. 확인하다(hwaginhada) : (v) to check[tʃek]
50. 알리다(allida) : (v) to notify[ˈnoʊtɪfaɪ]
공정거래위원회
Korea Fair Trade Commission
https://www.ftc.go.kr
한국소비자원
Korea Consumer Agency
https://www.kca.go.kr
1372 소비자상담센터
1372 Consumer Counseling Center
https://www.ccn.go.kr
TOPIK Preview Answer
정답 ① 찾습니다
Answer: ① 찾습니다
You are collecting something left in the store's keeping, so the verb is 찾다. 만들다 in ② is for making something new, 배우다 in ③ takes knowledge or a skill as its object, and 심다 in ④ is for planting in the ground, none of which go with a parcel.
※본 콘텐츠(원고, 이미지, 예문 포함)는 저작권법에 의해 보호받는 훈민학당의 저작물입니다. 무단 복제, 전재, 재배포를 금합니다.
This content (manuscript, images, and example sentences) is the copyrighted property of Hunmin Institute, protected under copyright law. Unauthorized copying, reproduction, or redistribution is prohibited.